תקנון החנות

פתיח

הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידי הלקוח בחנות זו. התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בין הלקוח לבין החנות, לכל דבר ועניין.
גלישה באתר ו/או רכישת מוצר ו/או שירותים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון.

השימוש באתר הינו בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד.
כל אדם המבקר באתר מתבקש לקרוא בעיון רב את תקנון החנות ובמלואו וזאת כחלק מתנאי הכרחי להתקשרות בינו לבין החנות.
החנות הינה חנות לרכישת מוצרי אבטחה ע”י ציבור הגולשים באינטרנט בישראל, בין היתר באמצעות השתתפות במכירות רגילות, פומביות ו/או מכירות קבוצתיות/לוהטות.
כל התמונות האביזרים המופיעים בחנות הם להמחשה בלבד ואין בהם להעיד על מוצר כזה או אחר ט.ל.ח.
מחירי המחירון הנ”ל אינם משקפים בהכרח את מחירי השוק. אנו ממליצים לעשות סקר שוק טרם הגשת ההצעה דרך האתר/ ביצוע הזמנה באתר.
תשלום באתר הינו בכרטיס אשראי בלבד ו/או מזומן בלבד ו/או העברה בנקאית בתיאום מראש עם נציג החנות.
בחלק מהמוצרים יש אפשרות לשלם במזומן לאחר הזמנה באתר ובתיאום מראש.
ניתן לבצע הזמנות גם דרך הטלפון בשעות הפעילות ימים א-ה:08:00-19:30 יום ו וערבי חג: 08:00-13:00.
כל המחירים המוצגים באתר הינם מחירים הכוללים מע”מ על פי חוק.
בחלק מהמוצרים המוצעים בחנות ולצד מחיר המוצר מופיעים גם דמי טיפול ומשלוח בהתאם לסוג המוצר ולשיקול דעת החנות בלבד.

הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידי הלקוח בחנות זו. התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בין הלקוח לבין החנות, לכל דבר ועניין.
גלישה באתר ו/או רכישת מוצר ו/או שירותים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון.
ניתן להחזיר מוצר מיום רכישתו תוך 14 יום (ארבע עשר) ובתנאי שהוא באריזתו המקורית ושלא נעשה בו כל שימוש ועל פי מדיניות הביטולים.

  • כל אדם רשאי להשתמש ולהשתתף בתהליך הרכישה וזאת בכפוף לעמידה בתנאים הבאים:
  • המשתמש הינו כשיר לעמוד בפעולות משפטיות מחייבות.
  • במידה והמשתש הינו מתחת לגיל 18, או אינו יכול לעמוד בפעולות משפטיות, יראה השימוש באתר על ידו כאילו קיבל אישור האפוטרופוס.
  • המשתמש הוא בעל תעודת זהות ישראלית בתוקף.
  • המשתמש הוא בעל כרטיס אשראי ישראלי שהונפק בארץ ע”י אחת מכל חברות האשראי.
  • המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט בישראל.
  • הרכישה באתר זה מוגנת ומאובטחת באמצעות תקן PCI DSS-Payment Card Industry Data Security Standart.
  • בכל ביצוע הזמנה / השארת הודעה, נדרש הלקוח להזין במערכת החנות את פרטיו האישיים: שם פרטי ; שם משפחה ; טלפון/נייד ; ישוב ; כתובת ; מיקוד ; דוא”ל ; פרטי תשלום.
  • הזנה של פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית.
  • חנות עושה מאמצים רבים ונעזרת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות מידע רגיש.
  • הזנה של פרטי אשראי בחנות נעשית באופן חוקי ומוצפן לפי תקן.
  • החנות לא תהא אחראית לכל נזק שייגרם לך או למי מטעמך\ אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לרעה/לא מורשה, בקיום מקרים שלא בשליטת החנות (להלן, הנהלת האתר)\ ו/או מקרים הנובעים מכוח עליון על מנת שהזמנת המשתמש תתבצע בזריזות וללא תקלות, הנך נדרש למילוי פרטים נכונים, אחרת לא תוכל החנות להבטיח את ביצוע ההזמנה.

אופן התשלום באתר מבתצע בכמה דרכים:

  1. תשלום בכרטיס אשראי (מאסטרקארד, ויזה,ישרכארט, דיינרס – לא מקבלים אמריקן-אקספרס)
  2. תשלום בהעברה בנקאית למספר זה”ב (בתיאום מראש)
  3. תשלום במזומן – בתיאום מראש
  • החנות (להלן: הנהלת האתר) ו/או הספק ידאגו לאספקת המוצר ו/או השירות הנרכש באתר, לכתובת כפי שהוזנה והוקלדה בדף ההרשמה, וזאת תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר, אלא אם צויין מפורשות אחרת.
  • במידה וביצוע החיוב לא אושר ע”י חברת האשראי, יקבל המשתמש הודעה מהנהלת האתר.
  • על מנת להשלים את רכישת המוצר, יידרש המשתמש ליצירת קשר עם חברת האשראי לצורך הסדרת התשלום וביצוע העסקה.
  • מידה ולא יעשה כך במשך 7 ימים, תהיה רשאית הנהלת האתר לבטל חד צדדית את ההזמנה/רכישה.
  • במקרים בהם בוחר המשתמש למסור את אמצעי התשלום באמצעות טלפון ולא דרך הזנת הפרטים באתר החנות, השלמת העסקה תושלם לאחר מסירת הפרטים וקבלת אישור לביצוע העיסקה מחברת האשראי.
  • בצד מחירי המוצר מופיע עלות משלוח בנפרד.
  • המשלוחים באתר החנות “סקיור-גרופ” מבוצעים באמצעות חברת שילוח עם שליח המגיע עד לבית הלקוח או על ידי משלוח בדואר רשום/רגיל וזאת על פי שיקול דעת החנות ובהתאם ךאופן בחירת המשלוח בהזמנה.
  • עלות משלוח דואר רשום הינה 15 ש”ח למשלוח, אלא אם צוין אחרת לצד המוצר.
  • זמן אספקת המוצרים הינו 7 ימי עסקים למין השלמת העסקה (העברת תשלום בגין המוצר), אלא אם צוין אחרת ע”י החנות.
  • החנות (להלן: הנהלת האתר) שומרת לעצמה את הזכות לביצוע משלוחים בדואר ישראל בהתאם להחלטתה, לגודל המשלוח ולמיקום המשלוח בארץ.
  • במידה ולקוח מעוניין במשלוח מסוג אחר, יציין זאת אל מול החנות, והחנות רשאית לגבות מחיר מלא עבור המשלוח המבוקש.
  • קיימת אפשרות לאיסוף עצמי בתיאום מראש בלבד ובאישור החנות.
  • הנהלת החנות מדגישה כי איסוף עצמי והגעה למקום החנות הוא באישור ותיאום מראש בלבד!
  • זמן המשלוח בדואר ישראל תלוי בחברת דואר ישראל ויתכנו מקרים של איחורים במשלוחים שלא באחריות סקיור גרופ. אנו נעשה את כל המאמץ שמשלוחים בדואר ישראל יגיע בזמן הראוי.
  • ביטול עסקה יעשה בתוך 14
    ימי עסקים מיום ביצוע העסקה.
  • לקוח רשאי לבטל עסקה ולקבל החזר מלא רק במידה והמשלוח לא נשלח במידה וידרוש זאת.
  • במידה והמשלוח נשלח ללקוח, רשאי הלקוח לבטל עסקה במידה ויחזיר את המשלוח שלם, ארוז באריזתו המקורית ושלא נעשה בו שום שימוש.
  • במידה והלקוח ביטל עסקה והחזיר את המוצר בשלמותו, זכאית החנות לחייב הלקוח בעלות משלוח מלאה בהתאם לסוג המשלוח שבוצע (באיסוף עצמי אין חיוב עלות משלוח) ואף בעלות דמי ביטול כקבוע בחוק ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.
  • כל המוצרים באתר הינם בעלי תוקף אחריות של שנה, אלא אם צוין מפורשות אחרת.
  • חנות תהא אחראית למוצריה כל עוד לא נעשה בהם שימוש מוטעה, או נגרם נזק בכוונה ו/או שלא בכוונה למוצרים.
  • במידה ונגרם נזק, החנות (להלן: הנהלת האתר) תשמור לעצמה את הזכות להחליף ו/או לשלוח את המוצר לתיקון ע”י ספקיה וזאת על פי שיקול דעתה ההבלעדי.
  • סקיור-גרופ עושה את מירב המאמצים לספק את השירות הטוב, האמין והאיכותי ביותר לכל לקוחותיה.
  • כל שאלה ו/או בירור לגבי המוצרים המוצגים בחנות האתר, לרבות מפרט הטכני של כל מוצר ומוצר, מידע על תפעולו, אחריות וכיוצ”ב, ניתן לפנות להנהלת האתר בשעות הפעילות (08:00-19:00) מעבר לשעות פעילות האתר, ניתן לפנות בכתובת מייל securegroup1@gmail.com.
  • החנות (להלן: הנהלת האתר) תעשה ככל שביכולתה לתת תמיכה טכנית מלאה לכל מוצריה.
  • החנות רשאית לפי ראות עיניה להפנות את לקוחותיה לגורמים נוספים למתן תמיכה במידה ותראה לנכון.
  • החנות משתדלת להנעים את תהליך הרכישה ככל יכולתה, ולספק את קהל לקוחותיה. במידה ונתקלת בקושי, בעיה ובמידה וישנם הערות, נשמח שתפנו אלינו לכתובת המייל של הנהלת האתר: securegroup1@gmail.com
  • כמו כן, החנות תשמח לענות לכל שאתה בנוגע לתהליך הרכישה, כניסה לאתר והשימוש בו ותעשה כל מאמץ לשיפור השירות.
    • תמונות המוצרים בחנות הינם להמחשה בלבד, ואינן מחייבות את החנות.
    • החנות לא תהא אחראית להרכבתם ו/או התקנתם של המוצרים הנרכשים בה, ואחריות זו תהא על הלקוח בלבד, אלא אם סוכם אחרת במפורש בין החנות ללקוח.
    • הלקוח יהיה אחראי באופן ישיר לתחזוקתו ולשירות הנדרש למוצר להמשך פעילותו התקינה, אלא אם סוכם אחרת.
    • כל מידע בחנות האתר הינו בבעלות הבלעדית של החנות ו/או מי מטעמה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר החנות, אלא אם כן ניתנה הסכמה בכתב ומראש מטעם החנות.
    • במידה ונפלה טעות בתיאור המוצר, לא תהא החברה אחרית לכך.
    • ט.ל.ח
    • מונחים:

      • “קופון” – קופון שהונפק על ידי החברה ובעל תוקף מימוש מוגדר מראש , המאפשר ללקוח/משתמש, בכפוף לתקנון החברה, הטבה ו/או הנחה בגין רכישת מוצרים באתר, עבורם ניתן לממש את הקופון.
      • “קוד קופון” – קוד טקסטואלי אשר יש להזינו בסל הקניות בעת רכישה באתר

      תקנון קופונים:

      • סקיור גרופ מפרסמת מעת לעת מבצעים וקופוני הנחה לרכישה באתר בלבד
      • כל הקופונים באתר הינם לשימוש חד פעמי ולמשתמש בודד, אלא אם נאמר אחרת
      • לכל קופון ישנו תוקף מוגדר מראש, במהלכו הקופון יכול להתממש.
      • כל קופון ניתן למימוש  בהתאם לתנאים ותוקף הקופון, הרשומים על גבי הקופון.
      • קופון שלא מומש לאחר פקיעת תוקפו, יבוטל ולא יקנה ללקוח כל זכות ו/או הטבה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה.
      • תוקף הקופון לא יוארך לאחר פקיעתו, אלא אם החברה החליטה אחרת
      • קופון שלא בתוקף לא יכובד
      • הנחה ו/או מבצע על פי רשימת ההנחות והקופונים בחברה, לא תינתן רטרואקטיבית להזמנות שבוצעו לפני ו/או בזמן תוקף השובר. סקיור גרופ שומרת לעצמה את הזכות לממש קופון על פי החלטתה בלבד

      תנאים למימוש קופונים:

      • קופון ניתן למימוש על ידי כל משתמש באתר, העומד בהוראות תקנון החברה, כפי שייקבע מעת לעת על ידי החברה.
      • קופון ניתן למימוש אך ורק פעם אחת ללקוח, אלא אם נאמר אחרת. לקוח אשר מימש קופון במסגרת רכישת מוצר ספציפי ו/או רכישה של מגוון מוצרים באתר, לא יהיה זכאי לקופון נוסף.
      • לצורך מימוש הקופון, יש להזין את קוד הקופון במקום המתאים לכך באתר ובהתאם להוראות המוצגות על גבי הקופון ובאתר (הזנת קוד קופון מתבצעת בעמוד “סל הקניות” בעת ההזמנה). ההנחה ו/או ההטבה יוצגו אוטומטית לאחר הזמן קוד קופון תקין
      • לא תינתן כל תמורה כספית ו/או זיכוי כזה או אחר בגין קופון
      • ט.ל.ח
עגלת קניות
Scroll to Top